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1. Direttiva del Garante per la Protezione dei Dati Personali
Con il provvedimento generale “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” (pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014) il Garante per la Protezione dei Dati Personali ha individuato modalità semplificate per rendere agli utenti l’informativa on line sull’uso dei cookie e ha fornito indicazioni per acquisire il consenso, quando richiesto dalla legge.
Per proteggere la privacy degli utenti e consentire loro scelte più consapevoli, il Garante ha dunque stabilito che, quando si accede alla home page o ad un’altra pagina di un sito web deve immediatamente comparire una dicitura ben visibile, in cui sia indicato:
Cosa sono i cookies
I cookies sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale (computer, tablet, smartphone, notebook) dell’utente, dove vengono memorizzati, per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.
Sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni sui siti (senza l’uso dei cookie “tecnici” alcune operazioni risulterebbero molto complesse o impossibili da eseguire). Ma attraverso i cookie si può anche monitorare la navigazione, raccogliere dati su gusti, abitudini, scelte personali che consentono la ricostruzione di dettagliati profili dei consumatori.
Cookies tecnici essenziali per il funzionamento del sito web
Il presente sito web utilizza cookies di sessione e persistenti, al fine di offrire un servizio più efficiente agli utenti. L’uso di tali cookies è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire di fornire i servizi e le funzioni del sito web in modo completo.
I cookies utilizzati nel sito web evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati direttamente identificativi dell’utente. Gli interessati che non volessero conservare questi cookies potranno cancellarli dopo la navigazione semplicemente andando nelle impostazioni privacy del proprio browser di navigazione e selezionando l’opzione di eliminazione dei cookies.
Come indicato dal Garante, i cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio”; sempre il Garante indica che “per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti”.
Cookies utilizzati a fini di analisi aggregata delle visite al sito web
Il presente sito web si avvale di strumenti di analisi aggregata dei dati di navigazione che consentono di migliorare il sito web. In particolare, Google Analytics, sistema messo a disposizione da Google Inc., utilizza dei cookies che vengono depositati sul computer dell’utente allo scopo di consentire al gestore del sito web di analizzare come gli utenti utilizza il sito stesso.
Le informazioni generate sull’utilizzo del sito da parte dell’utente verranno trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare l’utilizzo dei sito web da parte dell’utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività dello stesso sito.
Gestione dei cookie nel browser
Quasi tutti i browser offrono la possibilità di gestire i cookie in modo da rispettare le preferenze degli utenti, permettendo quindi di disabilitare la loro accettazione e memorizzazione.
In alcuni browser è possibile impostare regole per gestire i cookie sito per sito, opzione che offre un controllo più preciso sulla privacy.
Ad esempio, nel browser Google Chrome, il menu Strumenti contiene l’opzione Cancella dati di navigazione. È possibile utilizzare questa opzione per eliminare i cookie e altri dati di siti e plug-in, inclusi i dati memorizzati sul tuo dispositivo da Adobe Flash Player (comunemente noti come cookie Flash).
Per maggiori informazioni consultare le istruzioni per la gestione dei cookie in Chrome.
Sul sito web del produttore del browser utilizzato è possibile reperire le informazioni necessarie per modificare le impostazioni di gestione dei cookie.
Prestazione del consenso
Come indicato dal Garante “la prosecuzione della navigazione mediante accesso ad altra area del sito o selezione di un elemento dello stesso (ad esempio, di un’immagine o di un link) comporta la prestazione del consenso all’uso dei cookie”.
Maggiori informazioni sui cookie
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2. Informativa Privacy
La presente informativa ha lo scopo di descrivere la gestione della privacy in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori del sito www.uniqestetica.it, sia per gli utenti che intendano fruire dei prodotti e servizi per i quali è necessaria la registrazione sia per gli utenti che non intendano registrarsi.
La presente informativa privacy è redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 Aprile 2016 (“Regolamento generale sulla protezione dei dati”).
Codice in materia di protezione dei dati personali da UNIQ estetica in qualità del Titolare del trattamento dei dati personali. UNIQ estetica conformemente all’impegno e alla cura dedicata alla tutela dei dati personali, è tenuta a fornire ai propri utenti alcune specifiche informazioni in merito alle modalità e finalità di utilizzo di tali dati.
Qualora agli utenti/visitatori sia richiesto, per accedere a determinati servizi, di conferire propri dati personali, sarà previamente rilasciata, nelle pagine relative ai singoli servizi, apposita e dettagliata Informativa sul relativo trattamento ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 che specificherà limiti, finalità e modalità del trattamento stesso.
Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento
1) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono automaticamente, nel normale esercizio, alcune informazioni provenienti dal browser utilizzato che vengono poi trasmesse implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che per loro natura potrebbero, mediante associazioni ed elaborazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare il browser dell’utente (ad es. indirizzo IP, nomi di domini dei computer utilizzati dagli utenti/visitatori che si collegano al sito, ecc.). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni di tipo statistico (quindi sono aggregati anonimi) e per controllare il corretto funzionamento del sito;
2) Dati di registrazione
Qualora l’utente/visitatore vorrà accedere ai servizi offerti dal nostro sito nel caso venisse richiesta la registrazione, fornirà alcuni dati personali necessari all’erogazione del servizio richiesto. Tali dati verranno registrati e conservati su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza in conformità al REGOLAMENTO (UE) 2016/679. Al momento della registrazione, se richiesto, verrà rilasciata apposita e dettagliata Informativa sul relativo trattamento ai sensi dell’art. 13 e 14 del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 che specificherà limiti, finalità e modalità del trattamento stesso. Il conferimento dei dati relativi alle generalità dell’Interessato (nome, cognome ed indirizzo postale completo), oltre per le finalità sopra indicate, risulta necessario:
a) al fine di permettere a UNIQ estetica di assolvere gli obblighi contrattuali, nel caso di effettuazione di un ordine di acquisto;
b) per l’assistenza post-vendita;
Altri dati personali richiesti (come il numero di cellulare, la data di nascita, l’indirizzo e-mail, ecc.) permetteranno di contattare l’Interessato per comunicazioni di servizio legate al suo ordine, verificare il suo gradimento dei prodotti, o, col suo consenso, permetteranno di proporgli offerte commerciali, anche in base alla rilevazione delle sue personali preferenze di consumo, informazioni commerciali sui prodotti e sulle novità di UNIQ estetica, offerte promozionali, anche attraverso attività di marketing svolte in modalità automatizzate, per posta ordinaria, per telefono mobile e con esso per SMS/MMS e anche per indirizzo e-mail fornito.
3) Modalità del trattamento
Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.
4) Titolare, Responsabili e categorie di Incaricati
Il Titolare del trattamento è UNIQ estetica.
5) Diritti degli interessati
Il conferimento dei dati è facoltativo, salvo per quelli indicati come obbligatori per poterle permettere di accedere ai servizi offerti. Lei ha diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i Suoi dati e come essi sono utilizzati. Ha anche il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, chiederne il blocco ed opporsi al loro trattamento. Ricordiamo che questi diritti sono previsti dal Art.15 del REGOLAMENTO (UE) 2016/679. L'esercizio dei diritti di cui all’Art.15 del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 potrà effettuarsi attraverso specifica comunicazione a mezzo posta elettronica all’indirizzo info@uniqestetica.it alla medesima Società.
6) Modifiche alla privacy policy
La presente privacy policy può subire modifiche nel tempo – anche connesse all'eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all'aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche – per cui l’utente/visitatore è invitato a consultare periodicamente questa pagina.
3. Informazione utili sui termini e le condizioni di vendita
1.a Informazioni generali.
Questo contratto è una intesa tra il cliente (qui detto "tu", "tuo" o il "cliente") e noi, e stai per aderire ai termini e condizioni di vendita che seguono, che chiameremo "intesa". La nostra azienda è UNIQ estetica. In questo documento, faremo riferimento a noi stessi con le voci "noi" o "nostra".
1.b I tuoi diritti.
come consumatore, hai i diritti fondamentali come Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (il "Codice del Consumo").
1.c Termini di utilizzo.
I Coupon sono ad uso personale e non commerciale (potrai cedere qualsiasi Coupon ad altro soggetto sempre per uso personale). I nostri Coupon non dovranno mai essere rivenduti.
2. ACQUISTO DELLE PROMOZIONI CON COUPON
2.a La fase di acquisto.
UNIQ estetica vende promozioni con Coupon che possono essere riscattati per Prodotti. Quando inizi la fase di acquisto per comprare una promozione, dopo aver accettato questi termini e condizioni di vendita spuntando la relativa casella al momento dell’acquisto, e dopo il pagamento, nel caso di pagamento anticipato, l’acquisto della promozione sarà completata (e un relativo contratto di acquisto sarà concluso) solo nel momento in cui riceverai una e-mail di conferma della transazione da parte nostra (tale e-mail costituisce la nostra accettazione della transazione); nel caso di pagamento posticipato in negozio, riceverai una e-mail di conferma della prenotazione dell’acquisto con in allegato un coupon che potrà essere utilizzato una volta perfezionato il pagamento in negozio. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare la tua transazione, senza alcun motivo fino al momento dell’accettazione dell’offerta e successivamente in caso di violazione di questa intesa [o qualora, alla scadenza dell’offerta non sia stato raggiunto il numero minimo di partecipanti (se previsto dalla promozione in atto). In tal caso ti informeremo inviandoti una e-mail all’indirizzo da te fornito al momento della registrazione e ti rimborseremo il prezzo del Coupon].
Qualora il tuo acquisto riguardi un Coupon per uno specifico prodotto, al momento dell’acquisto dovrai indicare il luogo di consegna della merce (se previsto l’invio della merce acquistata). Una volta che il processo di acquisto è completato, l’indirizzo di consegna non potrà più essere modificato.
2.b Diritto di recesso Articolo 64 del Codice del Consumo.
Ai sensi dell’Articolo 64 del Codice del Consumo, potrai recedere dall’acquisto del Coupon, in qualsiasi momento, entro 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno successivo a quello in cui hai ricevuto il Coupon (per giorno lavorativo si intende qualsiasi giorno esclusi il sabato, la domenica e le festività nazionali), a condizione che tu non abbia già riscattato il Coupon. Qualora tu voglia cancellare il tuo acquisto, dovrai informare UNIQ estetica della tua volontà di recedere chiamando UNIQ estetica.
2.c Applicazione.
Ricorda che nel momento in cui effettui un acquisto, prendi atto ed accetti che l’acquisto sarà regolato da questa intesa. Ti invitiamo pertanto a leggere attentamente questa intesa prima di iniziare il processo di acquisto di un Coupon. Ti invitiamo inoltre a scaricare e stampare o memorizzare sul tuo computer una copia di questa intesa per futuro riferimento.
2.d Riscatto del Coupon.
Una volta effettuato un acquisto della promozione, il Coupon potrà essere riscattato per ottenere i relativi Prodotti o servizi. I Prodotti o i servizi offerti, riscattabili tramite il Coupon, sono quelli indicati sul Coupon. Qualsiasi tentativo di riscattare un Coupon in violazione di questa intesa potrà comportare l’annullamento del Coupon a nostra sola discrezione.
2.e RESPONSABILITA'
2.e.1 Devi sapere che è UNIQ estetica, a vendere i Prodotti.
2.e.2 Devi sapere che è UNIQ estetica il solo responsabile per la fornitura dei Prodotti.
2.e.3 Devi sapere che è UNIQ estetica il solo responsabile del riscatto di qualsiasi Coupon che hai Acquistato.
2.e.4 Devi sapere che è UNIQ estetica il solo responsabile della prestazione delle garanzie sui Prodotti riscattabili con un Coupon, inclusa la garanzia legale per non conformità ai sensi degli Articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo.
2.f Restrizioni:
2.f.1 La riproduzione, vendita, rivendita o commercio di un Coupon è vietata. Qualsiasi tentativo di mettere in essere una qualsiasi di tali attività potrà comportare l’annullamento del Coupon a nostra sola discrezione;
2.f.2 I Coupon sono riscattabili esclusivamente nella loro interezza e non potranno essere utilizzati in modo incrementale. Sebbene non dovrebbe mai accadere, nel caso in cui, per un motivo imputabile al cliente, il Coupon venisse riscattato solo parzialmente, non avrai alcun diritto ad un credito, rimborso o nuovo Coupon per un valore pari alla differenza tra il valore del Coupon e l’ammontare dei Prodotti riscattati.
2.g Eccezione di utilizzo del coupon.
Nonostante la precedente clausola 2.f.2, UNIQ estetica potrà, solo a sua discrezione, consentirti di riscattare i Coupon in più volte, o anche combinarli con altre promozioni, voucher, certificati o coupon di terzi soggetti.
2.h Smarrimento o Furto dei Coupon.
UNIQ estetica non sarà responsabile per la perdita od il furto dei Coupon o dei codici di riferimento.
2.i Scadenza.
Il Coupon scade alla data specificata sul Coupon stesso, se tale data è presente.
3. CANCELLAZIONE, RIMBORSO O PROBLEMI
3.a. Qualora tu abbia problemi ad utilizzare o richiedere la tua promozione con il Coupon chiama UNIQ estetica per richiedere informazioni.
3.b Se cambi idea dopo aver acquistato un Coupon.
Anche nel caso in cui sia andato tutto bene, avrai diritto di recedere dall’acquisto e annullare il tuo Coupon, anche senza alcun motivo, a condizione che tu lo faccia entro i primi 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno successivo a quello in cui hai ricevuto il Coupon. Le richieste presentate entro il suddetto limite saranno effettuate tramite un rimborso del prezzo di acquisto del Coupon (effettuato con le medesime modalità di pagamento utilizzate per l’acquisto o negli altri modi previsti dalla legge) nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta da parte di UNIQ estetica. Qualora il suddetto termine sia decorso, non avrai diritto a ricevere un rimborso per il Coupon.
3.c Se il Coupon riguarda l’acquisto di un prodotto specifico e tu lo hai già ricevuto.
Nel caso in cui tu voglia recedere dall’acquisto di un prodotto che ti è già stato consegnato, potrai farlo nel seguente modo:
3.c.1 In questo caso potrai esercitare il tuo diritto di recesso e cancellare il tuo acquisto entro 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno successivo a quello di ricezione della merce chiamando UNIQ estetica ed inviando conferma tramite e-mail. Il prodotto dovrà essere restituito a UNIQ estetica entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto. Per esercitare validamente il diritto di recesso ai sensi della presente sezione 3.c, i prodotti dovranno essere restituiti nelle medesime condizioni in cui si trovavano al momento della consegna, completi di tutte le loro parti, componenti ed accessori, etichette e confezioni, nei limiti del possibile utilizzando l’imballaggio originale, o ove non possibile, utilizzando un imballaggio idoneo a proteggerli da eventuali danni o alterazioni. UNIQ estetica si riserva il diritto di ispezionare i prodotti al momento della ricezione e rifiutare la richiesta di rimborso nel caso in cui i prodotti non siano conformi ai suddetti requisiti. Il rimborso sarà effettuato nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro 30 giorni dalla ricezione da parte di UNIQ estetica della richiesta di cancellazione. Il rimborso includerà tutte le spese di spedizione iniziali, ma non le spese per la restituzione del prodotto a UNIQ estetica che rimarranno interamente a tuo carico ai sensi dell’Articolo 67 comma 3 del Codice del Consumo.
3.d Se il tuo Coupon scade.
Ti preghiamo di chiamare UNIQ estetica.
3.e Se i Prodotti non corrispondono a quanto ti aspettavi sulla base della descrizione degli stessi prima dell’acquisto o sul Coupon.
Ti preghiamo di chiamare UNIQ estetica per poter esporre il Tuo problema cercando una soluzione.
3.f Esclusione del diritto di recesso e cancellazione del Coupon.
Non potrai cancellare l’acquisto di un Coupon e/o dei Prodotti nel caso in cui il Coupon sia destinato alla fornitura di servizi relativi all’alloggio, ai trasporti, alla ristorazione, al tempo libero, quando all’atto della conclusione del contratto UNIQ estetica si impegna a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo prestabilito. in questo caso l'annullamento determinerebbe un danno all'azienda fornitrice non recuperabile a causa della prenotazione di quella determinata data, periodo, evento ecc.
3.g Stato del rimborso.
Quanto segue si applicherà sempre a qualsiasi rimborso di un Coupon accettato (sia come credito che rimborso monetario sullo strumento di pagamento utilizzato per l’acquisto originario o altro mezzo di pagamento):
3.h hai 30 giorni dalla data di ricezione del rimborso per rifiutarlo;
3.h.1 se non rifiuti il rimborso entro il suddetto termine, il rimborso sarà sempre considerato a saldo e stralcio di qualsiasi pretesa tu possa avere nei confronti di UNIQ estetica in relazione al Coupon o a quant’altro sul Sito;
3.i Garanzia Legale.
I prodotti sono venduti da UNIQ estetica e si assumerà tutte le obbligazioni relative alla garanzia legale per prodotti non-conformi ai sensi degli Articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Per esercitare il diritto alla garanzia legale in caso di prodotto non conforme, dovrai contattare UNIQ estetica, ove possibile, oppure emettere un rimborso a tuo favore ai sensi dell’Articolo 130 del Codice del Consumo.
4. GARANZIA E RISARCIMENTO DI UNIQ estetica
4.a La garanzia.
UNIQ estetica garantisce che i Coupon e i servizi venduti saranno di qualità e risponderanno agli scopi a cui sono destinati.
4.b Il risarcimento.
La misura massima dell’indennizzo dovuto da UNIQ estetica nei tuoi confronti o di qualsiasi terza parte non potrà in nessun caso eccedere il 100% del prezzo pagato per la Promozione.
5. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Consulta la nostra Privacy, che è parte integrante di questa intesa.
Inserendo il tuo indirizzo e-mail, accetti di ricevere informazioni commerciali sui prodotti o servizi UNIQestetica via mail e mediante le piattaforme di social media. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento contattandoci.
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Materie prime naturali, prodotte in Italia e di derivazione biologica, con packaging sostenibile a basso impatto ambientale.
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